Termini e condizioni del servizio

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1. Informazioni sul Venditore

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2. Prodotti e disponibilità

Tutti i prodotti presenti sul sito sono descritti in modo accurato e corredati di immagini illustrative. I colori e le caratteristiche possono differire leggermente dal prodotto reale per effetto della visualizzazione sul monitor.

La disponibilità dei prodotti è aggiornata costantemente, ma non si garantisce l’assenza assoluta di errori. In caso di indisponibilità, ci riserviamo di informarti tempestivamente e rimborsare l’importo eventualmente già pagato.

3. Prezzi e modalità di pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono l’IVA. Le spese di spedizione vengono calcolate e comunicate prima della conferma dell’ordine.

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)

• PayPal

• Pagamento a rate con PayPal (ove previsto)

• Altri metodi di pagamento disponibili al checkout

Il pagamento è dovuto integralmente al momento dell’ordine.

4. Spedizioni

Spediamo in Italia con corriere espresso. La consegna avviene generalmente entro 2-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, salvo eventi eccezionali.

Per ordini superiori a €60, la spedizione è gratuita.

Al momento della consegna, si consiglia di controllare l’integrità del pacco e segnalare eventuali anomalie al corriere e al nostro servizio clienti.

5. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, comunicando la volontà di esercitare il diritto di recesso via email a info@profumeriagardella.com.

Il reso dovrà avvenire entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. I prodotti dovranno essere integri, non utilizzati e restituiti nell’imballo originale.

Sono esclusi dal diritto di recesso:

• Prodotti sigillati aperti dopo la consegna (es. cosmetici e profumi)

• Articoli personalizzati su richiesta

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Dopo il ricevimento e la verifica dell’integrità del reso, rimborseremo l’importo entro 14 giorni.

6. Garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi, come previsto dal Codice del Consumo.

In caso di difetto di conformità, potrai richiedere la riparazione, la sostituzione o, nei casi previsti, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

Per assistenza scrivici a info@profumeriagardella.com.

7. Account personale

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10. Modifiche dei Termini

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11. Buoni regalo

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Ogni buono regalo ha validità di 6 (sei) mesi dalla data di emissione, trascorsi i quali non potrà più essere utilizzato né rimborsato.

È possibile utilizzare un buono regalo per uno o più acquisti, fino all’esaurimento del credito disponibile.

In caso di smarrimento, furto o uso non autorizzato, Profumeria Gardella non potrà essere ritenuta responsabile e non sarà tenuta a sostituire o rimborsare il buono.

L’uso del buono regalo implica l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro del consumatore (art. 66-bis Codice del Consumo).